Associazioni: A chi rivolgersi per tutelare i diritti dei consumatori




1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Associazioni dei  consumatori


Le Associazioni dei Consumatori hanno il ruolo di rappresentare e tutelare gli interessi e i diritti dei consumatori.

In Italia la tutela del consumatore ha acquistato maggiore importanza dal 1955, anno di fondazione della prima Associazione. Oggi la maggior parte delle associazioni italiane sono di matrice sindacalista o solidarista assistenziale.

Con la legge 281/98 che disciplina i diritti dei consumatori e degli utenti, le Associazioni dei Consumatori hanno ottenuto un riconoscimento istituzionale e possono chiedere di entrare a far parte del CNCU (Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti), che ha sede presso il Ministero dello Sviluppo Economico.

Un' Associazione deve fornire ai propri utenti:

informazione sulla cultura degli standard di qualità, sulla carta dei servizi, sul funzionamento dei servizi tutela e partecipazione: per raccogliere segnalazioni sul funzionamento e la qualità dei servizi, sul rapporto tra il cittadino e la Pubblica Amministrazione valutazione dei servizi: il cittadino può usufruire di questo strumento per promuovere la valutazione della qualità delle prestazioni dei fornitori da parte degli utenti ricerca: per avere una comparazione sullo stato delle politiche della qualità nei servizi considerati con una particolare attenzione alla trasparenza verso gli utenti, alla promozione della qualità, alla partecipazione e alla tutela dei diritti degli utenti.

Come farsi tutelare per problemi legali

Associazioni per tutelare gli interessi e i diritti dei consumatori


Acu
Associazione consumatori utenti, con sede legale in Milano, via Padre Luigi Monti, 20/C;

Adiconsum
Associazione difesa consumatori e ambiente, con sede legale in Roma, via G. M. Lancisi, 25;

Adoc
Associazione difesa orientamento consumatori, con sede legale in Roma, via Lucullo, 6;

Adusbef
Associazione per la difesa degli utenti dei servizi bancari, finanziari, postali ed assicurativi,con sede legale in Roma, via Farini, 62;

Altroconsumo
La sede nazionale è a Milano, ma vi sono anche rappresentanti regionali in Piemonte, Liguria, Lombardia, Veneto, Emilia Romagna, Lazio, Trento, Bolzano, Campania, Calabria, Sicilia, Sardegna, Umbria, Puglia e Abruzzo.

difesa dei consumatori Assoutenti
Associazione nazionale degli utenti dei servizi pubblici, con sede legale in Roma, via Celimontana, 38;

Casa del consumatore
con sede legale in Milano, viale Monza, 137;

Centro tutela consumatori ed utenti
con sede legale in Bolzano, via Dodiciville, 2;

Cittadinanzattiva
con sede legale in Roma, via Flaminia, 53;

Consumatori associati
con sede legale in Messiana Via Romagnosi, 44;

Codacons
Coordinamento delle associazioni per la tutela dell'ambiente e la difesa dei diritti di utenti e consumatori, con sede legale in Roma, viale Mazzini, 73;

codici.org
Centro per i diritti del cittadino, con sede legale in Roma, viale Guglielmo Marconi, 94;

Federconsumatori
con sede legale in Roma, via Palestro, 11;

Lega dei consumatori
con sede legale in Milano, via Orchidee, 4/A;

Movimento consumatori
con sede legale in Roma, via Piemonte, 39/A;

Movimento difesa del cittadino
con sede legale in Roma, via Piemonte, 39/A;

Unione nazionale consumatori
con sede legale in Roma, via Duilio, 13.




Altroconsumo e' un' Associazione di consumatori, la prima e la piu' diffusa in Italia con i suoi 300.000 Soci. Indipendente e senza fini di lucro, ha un unico obiettivo: l'informazione e la tutela dei consumatori.

Da 30 anni difendono gli interessi e i diritti fondamentali dei cittadini: la protezione della salute e della sicurezza, la tutela degli interessi economici, il diritto a essere informati, a conoscere i propri diritti e a far valere le proprie ragioni, il diritto a essere rappresentati e ascoltati presso le istituzioni nazionali e internazionali, il diritto a vivere in un ambiente sano e a compiere scelte di consumo etiche e responsabili.
Servizi Inps

Le sedi generali di Altroconsumo


Via Valassina, 22 - 20159 Milano
Tel. 02/668901; fax 02/66890288

Piazza Barberini, 5 - 00187 Roma
Tel. e fax 06 42014389

C.so Buenos Aires, 21 - 16129 Genova
Tel e Fax: 010.3106235

Via S. Quirino, 3 - 39100 Bolzano
Tel. 0471.974945 - Fax. 0471.405559


Disdetta abbonamento Sky
Offerte Fastweb
Offerte Infostrada
Assistenza Clienti per Fisso




© riproduzione riservata